# Error: ConnectController.TryConnect / RobotStudio .NET exception: C0040403

**URL:** <https://tech-community.robotics.abb.com/t/error-connectcontroller-tryconnect-robotstudio-net-exception-c0040403/11271>\
**Category:** RobotStudio\
**Tags:** net-exception, error, robotstudio\
**Created:** [October 27, 2023, 12:08pm UTC](https://tech-community.robotics.abb.com/t/error-connectcontroller-tryconnect-robotstudio-net-exception-c0040403/11271 "2023-10-27T12:08:07Z")\
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**Author:** ![Siepen](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/96bed5/32.png) [@Siepen](https://tech-community.robotics.abb.com/u/Siepen)\
**Post date:** [October 27, 2023, 12:08pm UTC](https://tech-community.robotics.abb.com/t/error-connectcontroller-tryconnect-robotstudio-net-exception-c0040403/11271/1 "2023-10-27T12:08:07Z")

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Hi Everyone,

getting the folowing errormessage now quite frequently after powering on the Controller and trying to connect (via WAN or Service Port makes no difference) only solution i found yet is a warmstart of the Controller. Anyone got same Problems or knows a Solution?

2x IRB8700 (Multimove)  
1x IRC5 (Robotware 15.03)

Win 11  
RobotStudio 2023.2.1 (64-Bit)

# RobotStudio .NET exception: C0040403 : No response from controller. Timeout

Base exception: RobApiException  
C0040403 : No response from controller.  
Timeout  
bei System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()  
bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)  
bei RobotStudio.Services.RobApi.RobApi1.RobControllerConnectionRobApi1.d\_\_97.MoveNext()  
— Ende der Stapelüberwachung vom vorhergehenden Ort, an dem die Ausnahme ausgelöst wurde —  
bei System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()  
bei RobotStudio.Services.RobApi.RobApi1.RobControllerConnectionRobApi1.d\_\_97.MoveNext()  
— Ende der Stapelüberwachung vom vorhergehenden Ort, an dem die Ausnahme ausgelöst wurde —  
bei System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()  
bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)  
bei RobotStudio.Services.RobApi.RobControllerConnection.d\_\_120.MoveNext()  
— Ende der Stapelüberwachung vom vorhergehenden Ort, an dem die Ausnahme ausgelöst wurde —  
bei System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()  
bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)  
bei ABB.Robotics.RobotStudio.Controllers.ControllerManager.d\_\_57.MoveNext()  
— Ende der Stapelüberwachung vom vorhergehenden Ort, an dem die Ausnahme ausgelöst wurde —  
bei System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()  
bei ABB.Robotics.RobotStudio.Controllers.ControllerManager.d\_\_57.MoveNext()  
— Ende der Stapelüberwachung vom vorhergehenden Ort, an dem die Ausnahme ausgelöst wurde —  
bei System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()  
bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)  
bei RobotStudio.UI.Controller.Commands.ConnectController.d\_\_2.MoveNext()  
NetscanId:25  
NetscanIdForDiagnostics:25  
ControllerIP:192.168.125.1  
NetscanAvailability:CtrlAvailable  
PingResult:Success

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**Author:** ![Liam](https://dub1.discourse-cdn.com/flex005/user_avatar/tech-community.robotics.abb.com/liam/32/4424_2.png) [@Liam](https://tech-community.robotics.abb.com/u/Liam)\
**Post date:** [November 1, 2023, 10:38am UTC](https://tech-community.robotics.abb.com/t/error-connectcontroller-tryconnect-robotstudio-net-exception-c0040403/11271/2 "2023-11-01T10:38:25Z")

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Hi Siepen, I’d recommend that you contact your local ABB support representative and log this issue as a support ticket so that it can be investigated, you can find contact information [here](https://new.abb.com/contact-centers).